Представители Общественной палаты считают «Норд Вест» недобросовестным застройщиком на основании многочисленных жалоб со стороны горожан — клиентов этой компании. Более того, члены палаты не рекомендуют граждан иметь договорные отношения с «Норд Вестом».

По словам руководителя Службы государственного жилищного контроля и строительного надзора Иркутской области Дениса Воронова, застройщик « Норд Вест» ярко заявил о себе в 2009 году на фоне федеральных и областных программ по переселению из ветхого и аварийного жилья. Так как большая часть возведенных им объектов попадает под категорию малоэтажного строительства, Служба не вправе осуществлять надзор над ними и запрещать производственные работы, но может выступать в защиту дольщиков в суде, если допущен брак.

За это время дольщики «Норд Вест» подали в суд лишь один раз, хотя за 2010 год Стройнадзор принял порядка двух десятков жалоб в отношении микрорайона Ершовский, застройкой которого занимается «Норд Вест». Помимо замечаний по качеству застройки, горожане жаловались и на отсутствие в «Ершовском» объектов социально-культурного быта. Однако в конце прошлой недели руководитель компании обещал по всем обращениям принять меры.

На 15 февраля Общественной палатой Иркутской области было запланировано расширенное заседание комиссии по вопросам регионального развития и местного самоуправления, в повестке был обозначен основной вопрос "Качество строительства квартир на примере микрорайона «Ершовский». Однако никто из руководства компании-подрядчика ООО «Норд Вест» на совещание не явился. В связи с этим было принято решение перенести рассмотрение этого вопроса на 24 февраля, но уже с привлечением более широкого круга лиц. В числе приглашенных будут представители правительства, Законодательного собрания Иркутской области, Думы Иркутска, строительных саморегулируемых организаций.